Última actualización: Septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de la plataforma LinkGo LAT (en adelante, la \"Plataforma\"), accesible a través de su sitio web oficial y dominios asociados. Al registrarse, acceder o utilizar nuestros servicios de tarjetas de negocios digitales, tecnología NFC, códigos QR y herramientas de comercio móvil integradas con WhatsApp, el usuario (en adelante, el \"Usuario\") manifiesta su aceptación plena, expresa e incondicional de estos términos.
Si no está de acuerdo con la totalidad de estos términos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.
LinkGo LAT es una plataforma tecnológica en la nube que permite a profesionales, emprendedores y empresas crear, personalizar y gestionar tarjetas de presentación digitales, catálogos de productos/servicios y enlaces comerciales optimizados para la interacción directa y el envío de pedidos a través de WhatsApp u otros canales digitales.
Capacidad: Para utilizar LinkGo LAT, el Usuario debe ser mayor de edad conforme a la legislación de la República Bolivariana de Venezuela (18 años) y contar con plena capacidad jurídica para contratar. En caso de actuar en representación de una persona jurídica, declara contar con poderes suficientes para bindarla a estos términos.
Exactitud de los Datos: El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta, actual y completa al momento del registro, así como a mantenerla actualizada en todo momento.
Seguridad de la Cuenta: El Usuario es el único responsable de resguardar la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. LinkGo LAT no asume ninguna responsabilidad por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de la cuenta por negligencia del Usuario.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma LinkGo LAT (incluyendo su código fuente, diseño gráfico, interfaces, logotipos, bases de datos, marcas, textos, algoritmos y estructura tecnológica) son propiedad exclusiva de los desarrolladores y administradores de la plataforma o cuentan con las licencias debidas.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa, descompilación o uso no autorizado de cualquier elemento de la plataforma sin la autorización previa y por escrito de la administración de LinkGo LAT.
El Usuario conserva la titularidad sobre los contenidos, marcas, logotipos e imágenes que cargue en su perfil digital, otorgando a LinkGo LAT una licencia limitada y no exclusiva únicamente para alojar, mostrar y transmitir dichos contenidos en el marco del funcionamiento de la plataforma.
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera diligente y lícita, absteniéndose de:
Utilizar LinkGo LAT para la comercialización de productos ilegales, falsificados, regulados ilícitamente, o servicios que violen las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
Transmitir contenido difamatorio, obsceno, fraudulento, amenazante, que incite al odio o que vulnere derechos de terceros.
Intentar vulnerar la seguridad de los servidores, realizar ataques de denegación de servicio (DoS), introducir código malicioso (virus, troyanos) o extraer datos de forma automatizada (scraping).
Suplantar la identidad de otras personas o empresas.
El incumplimiento de estas normas facultará a LinkGo LAT para suspender o cancelar la cuenta del Usuario de forma inmediata y sin derecho a reembolso, reservándose el derecho de ejercer las acciones legales pertinentes (amparadas bajo la Ley Especial contra los Delitos Informáticos).
Disponibilidad del Servicio: LinkGo LAT realiza sus mejores esfuerzos técnicos para garantizar la operatividad continua de la plataforma (SLA del 99.9%); sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio debido a posibles fallas de proveedores de internet, telecomunicaciones, cortes eléctricos de fuerza mayor o tareas de mantenimiento programado.
Transacciones Comerciales: LinkGo LAT actúa exclusivamente como una herramienta tecnológica de enlace y catálogo. No somos parte, intermediarios ni responsables de las transacciones comerciales, pagos, entregas, garantías o disputas que surjan entre el Usuario y sus clientes finales a través de WhatsApp o canales externos.
Pérdida de Datos: Aunque realizamos respaldos periódicos, el Usuario es responsable de mantener copias de seguridad de la información crítica de sus catálogos y bases de datos.
LinkGo LAT se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar, temporal o permanentemente, las funciones, planes y tarifas de la plataforma, notificándolo a los usuarios con antelación razonable a través del sitio web o correo electrónico.
Los pagos correspondientes a planes de suscripción o tarjetas físicas NFC se rigen por las condiciones específicas de contratación del plan elegido al momento de la compra.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes vigentes en la República Bolivariana de Venezuela.
Para cualquier desavenencia, controversia o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de este contrato, las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios competentes de la ciudad donde opera la administración de la Plataforma, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Para cualquier duda o notificación relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario puede dirigirse al correo electrónico: soporte@linkgolat.com.